某某上虚拟商品退货的步骤是怎样的?
文成县刑事律师咨询
2025-04-13
拼多多上虚拟商品退货需先联系买家协商。若买家确认不需要,应及时召回商品避免损失。若已产生运费且买家无理由退款,可要求买家承担运费,否则可拒绝退款。《消费者权益保护法》保障了消费者的公平交易权和依法求偿权,不及时处理可能导致消费者投诉或法律纠纷。
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